Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WWW.KILOGT.COM
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CLÁUSULAS
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.
El usuario podrá solicitar el cambio de sus productos o el reembolso de su pago cuando los productos en cuestión no se encuentren en las condiciones descritas y se realice dentro de los primeros 2 (dos) días de haber recibido su orden.
En Kilogt garantizamos la calidad de todos nuestros productos. Es por eso que si no estas satisfecho al 100% con tu compra, te hacemos la reposición por el mismo producto o en su caso la devolución del importe de dicho producto.
ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS.
Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Las fotografías pueden o no corresponder específicamente a éstas siendo de un producto similar representado únicamente de manera ilustrativa.
POLITICA DE REEMBOLSO
La cancelación de la orden sólo aplica antes de que www.kilogt.com confirme el envío de la orden. una vez cancelada la orden se iniciara un proceso de reembolso, dentro del cual el usuario deberá enviar los datos bancarios a los cuales se deberá realizar el reembolso. El reembolso se hará específicamente en el periodo de 3 (tres) días hábiles.
ENVÍO DE PRODUCTOS.
El tiempo de entrega inicia a partir como máximo 48 horas posteriores a la confirmación del pago.
El envío de los productos se hará a través de paquetería o mensajería privada al domicilio del usuario y/o alguna oficina de dicha paquetería o mensajería, el tiempo de entrega será según el servicio elegido al momento de realizar la compra. Una vez confirmado y aceptado el pago, el usuario acepta que www.kilogt.com podrá demorar la entrega sin tiempo definido si el producto carece de existencias u ocurre algún suceso que impida la entrega en los días seleccionados. Por lo general, esto será de 1 a 2 días hábiles después de confirmar la dirección de entrega.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
El Usuario podrá solicitar el cambio de sus productos o el reembolso de su pago cuando los productos en cuestión no se encuentren en las condiciones descritas y se realice dentro de los primeros 3 (tres) días de haber recibido su orden.
EMPAQUE.
Toda la mercancía será empacada sin cargo para el cliente, excepto para productos de gran volumen.
PROTECCIÓN DE DATOS.
Los datos proporcionados por el usuario serán protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en www.kilogt.com
FORMAS DE PAGO.
En este momento está trabajando a través del pago directo, en el momento de la entrega, estamos trabajando para que nuestros clientes puedan utilizar los métodos de pago alternativos, Paypal o con tarjetas de crédito Visa, Master Card o American Express o de débito de la mayoría de los bancos o cualquiera que sea el acuerdo de pago entre ambas partes.